Voor de meelezers die zich nog niet aangemeld hebben voor het Vestics Beleggers Netwerk volgt hier de tekst die vandaag per eMail aan alle deelnemers gestuurd is:
L.S.
Zoals aangekondigd gaan we de uitlevering van Vestics in 2 groepen doen.
Zoals alles er nu uitziet gaan we in de loop van volgende week Vestics uitleveren aan de eerste groep gebruikers.
De allereerste dagen zijn zowel voor u als voor ons een leerperiode. Het kan dus goed zijn dat met name in die eerste dagen de ondersteuning via de helpdesk nog wat onwennig is. Wij adviseren iedereen dan ook om voor zover mogelijk te kiezen voor de optie om bij de tweede groep te horen, die uitgeleverd gaat worden zodra alles soepel loopt.
Niet iedereen in groep 1 zal vanaf de eerste dag uitgeleverd worden. Met name bij de opstart gebied de voorzichtigheid ons om gefaseerd en in kleine groepjes te starten. Naarmate alles soepeler begint te lopen zullen steeds meer deelnemers van groep 1 gestart worden. Zodra de laatste deelnemers van groep 1 online zijn wordt meteen begonnen met de uitlevering aan de deelnemers van groep 2. ?
Wilt u pers? meedoen met de eerste groep, dan vragen wij van u...
... geduld en vergevingsgezindheid als er dingen mis gaan
... oplettendheid, zodat eventuele problemen u vroegtijdig opvallen
... bereidheid om alle problemen, liefst per eMail, te melden aan support@vestico.nl
... medewerking als onze helpdesk nadere informatie nodig heeft om de oorzaak van uw probleem uit te zoeken
Op basis van de feedback van de eerste groep zullen we eventuele schoonheidsfoutjes alsnog oplossen en vervolgens overgaan tot uitlevering aan alle andere deelnemers. We schatten dat dit over 2 a 3 weken zal gebeuren.
Van de meeste van u hebben we tot op heden alleen maar een eMail-adres ontvangen. Zowel voor deelname aan groep 1 als 2 is het noodzakelijk dat we nu uw volledige gegevens ontvangen.
Dit gaat via een inschrijfformulier dat op onze web site aanwezig is. Nadat u het inschrijfformulier heeft ingevuld en verzonden zal dit door ons geautomatiseerd verwerkt worden. Uw gegevens worden dan opgenomen in onze deelnemersdatabank en u ontvangt van ons een eMail ter bevestiging.
De eerste deelnemers van groep 1 ontvangen in de loop van volgende week hun Vestics pakket bestaande uit
- een kopie van onze algemene voorwaarden en de voorwaarden van de data leverancier (Tijd/Beursmedia)
- de gebruiksovereenkomst en machtiging die getekend retour gezonden moet worden met bijgevoegde antwoord enveloppe.
- een CD-Rom met alle software, koersgegevens, helpbestanden en een manual in PDF-formaat
Na ontvangst van de getekende gebruiksovereenkomst wordt voor u een licentie bestand gegenereerd dat via eMail wordt toegezonden en waarmee uw Vestics installatie geactiveerd kan worden.
Wij verzoeken u om nu het inschrijfformulier op onze web site in te vullen: www.vestico.nl
Hartelijk bedankt voor uw medewerking.
vr. groeten,
Pierre Dolmans, Vestico